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小长假消费投诉 8成为互联网销售

   日期:2018-09-26 09:56:12     来源:北京晨报    浏览:25    评论:0    
核心提示:小长假消费投诉 8成为互联网销售
         日前,国务院第八督查组从数千网民中聘请10名代表与三大电信运营商面对面沟通,有网友反映,当地移动最低月租从8元跋涉到了18元,自己即便不用流量,也得掏这笔费用。中国移动表态,将从头上架8元套餐,并加大力度推行低门槛套餐。可是,到24日,移动官网引荐套餐中仍然未见8元套餐档位。客服热线工作人员标明,4G飞享系列最低价位有8元/月的套餐,如有需求可在央求后处理。

        昨日,市工商局发布中秋小长假投诉热门剖析,中秋节放假日间,市工商局共接纳投诉1801件,投诉热门均会集于互联网出售。

市工商局对本年“五一”、端午、中秋小长假的投诉数据进行计算后发现,三节期间六成以上投诉会集于“互联网出售”。中秋期间,共接到相关投诉1445件,占投诉总量的80.23%。胶葛中比较会集的有两类,一是在网站预定演员写真集、海报等产品,对方延迟发货,相关投诉56件,占比3.88%;二是订货大闸蟹、月饼等节日礼品,商家不实行送货许诺,相关投诉共接纳91件,占比6.3%。其次,同享租借商场的退押金胶葛也有增加。其间,同享单车、同享轿车“押金难退”的问题较为凸显。接到相关投诉401件,占投诉总量的22.27%。

相比之下,在线预定效劳投诉热度削弱。使用小长假外出玩耍已经成为许多消费者的习气,在线预定酒店、票务等效劳遭到喜爱,由此也引发了消费胶葛,不过虽然是节日,热门却呈逐步下降趋势。中秋期间共接到相关投诉147件,占比8.16%,较“五一”假日削减82件,降幅为35.81%,较端午假日削减19件,降幅为11.45%。消费胶葛首要会集在预定酒店房间与许诺不符,到店无房,因航班撤销、航班延误等原因形成的退票,网络平台延迟退款等。 
 
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